Recargar saldo en Gupshup
- Barbara Lavia
Para que el chatbot pueda responder a quienes le escriben es indispensable contar con saldo disponible en Gupshup.
Recomendamos hacer recargas grandes para evitar los riesgos de discontinuidad del
servicio. Los montos de recarga pequeños peligran el buen funcionamiento del bot en
WhatsApp y pueden resultar en una experiencia insatisfactoria para la persona usuaria.
Recuerda que el saldo de la wallet de Gupshup no se vence, por lo cual también
resultará un modo de ahorro de costos de los pagos al proveedor.
Una buena práctica es chequear regularmente el mail con el que se haya registrado
la cuenta, ya que Gupshup envía alertas avisando el descenso del saldo.
Adicionalmente, sumamos un aviso en el Dashboard cuando el saldo sea menor a
50 USD.
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