Roles: Diferencias entre Admin y básico

Dentro del manager de Chat-Tonic existen dos tipos de roles de usuarios: Administrador y Básico Entre ellos existen algunas diferencias sobre los permisos que tiene cada uno 

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El usuario básico podrá ver las siguientes funcionalidades:

• Dashboard

• Ver conversaciones

• Acceso a la plataforma de atención al cliente

• Reportes

• Soporte de Chat-Tonic

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El usuario con rol de administrador podrá ver todas las funcionalidades del manager completas, con acceso irrestricto.

• Dashboard

• Ver y descargar conversaciones

• Acceso a la plataforma de atención al cliente

• Módulo de inteligencia artificial

• Envío de HSM 

• Reportes

• Soporte de Chat-Tonic

• Integraciones posibles y actuales

• Configuración