Estamos implementando un nuevo sistema de tickets para reportar errores en el funcionamiento de tu chatbot. A partir de ahora, enviando un mail a support@chat-tonic.com nuestro equipo recibirá tu ticket de forma rápida y efectiva.
A medida que haya actualizaciones en cuanto al progreso del ticket, irás recibiendo updates en tu email.
¡Tip! En el asunto del mail, recomendamos poner en pocas palabras cuál es el problema a reportar.
✉️ Luego, en el cuerpo del mail podés agregar toda la info que creas conveniente para que nuestro equipo pueda detectar el problema con mayor facilidad.
📎 ¡También podés adjuntar archivos, links y capturas!
También tenemos a Tony support, entérate haciendo clic aquí 👉 Chatea con Tony