¡Dale vida a tus conversaciones! ✨
¡Las conversaciones con un chatbot no tienen por qué ser aburridas! Con nuestros chatbots las conversaciones con tus clientes pueden tener tanta vida como los chats con tu familia y amigos 🙂
Puedes enviar stickers, imágenes o videos para hacer la experiencia de tus usuarios más visual y atractiva.
Mira esta información sobre los formatos y tamaños permitidos y algunas limitaciones a tener en cuenta 👇
Formatos y tamaño de los archivos
Los formatos aceptados para adjuntar archivos son los siguientes:
pdf
mp4
mp3
jpg
png
gif
webp
El tamaño máximo permitido para imágenes es de 5 MB.
El tamaño máximo permitido para videos y audios es de 16 MB.
Para los documentos el máximo permitido es de 2 GB.
En el caso de enviar un sticker el formato debe ser webp y el tamaño debe ser exactamente de 512x512.
Consulta por las restricciones de cada plataforma para enviar adjuntos.