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Starting June 1, 2023, WhatsApp will implement some modifications to its pricing plans.
WhatsApp maintains the charging scheme for 24-hour sessions, except for free entry point conversations (aquellas iniciadas vía Ads que serán sesiones de 72 hs).
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Tendrán distintos valores aquellas sesiones iniciadas por el usuario o por la empresa.
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Las primeras 1.000 sesiones por mes (iniciadas por el usuario) no tienen costo de WhatsApp.
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those initiated via Ads that will be 72-hour sessions).
Those sessions started by the user or by the company will have different values.
The first 1,000 sessions per month (initiated by the user) have no WhatsApp cost.
Business Initiated Sessions (HSM) will now have 3 categories: Marketing - Utility - Authentication
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There will be 3 categories
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Los costos aplicados por sesión se basan en el código de país del teléfono del usuario no de la compañía. |
Nuevos costos por categoría
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Si bien el costo de los HSM surge de WhatsApp, el cálculo de costos totales está calculado en relación con los valores de Gupshup. Si cuentas con otro proveedor de WhatsApp te recomendamos contactarte con su servicio de atención al cliente para solicitar más información. |
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Costs applied per session are based on the country code of the user's phone, not the company's. |
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New costs by category
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While the cost of HSMs comes from WhatsApp, the total cost calculation is calculated relative to Gupshup values. If you have another WhatsApp provider, we recommend contacting their customer service to request more information. |
Here you can check the new HSM costs based on their category, by country👇
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Tendrán distintos valores aquellas sesiones iniciadas por el usuario o por la empresa (3 tipos de sesiones)
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Gupshup cobra USD 0.001 por cada mensaje entrante o saliente con un tope de USD 75
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Tendrán distintos valores aquellas sesiones iniciadas por el usuario o por la empresa (3 tipos de sesiones)
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Gupshup cobra USD 0.001 por cada mensaje entrante o saliente con un tope de USD 75
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Tendrán distintos valores aquellas sesiones iniciadas por el usuario o por la empresa (3 tipos de sesiones)
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Gupshup cobra USD 0.001 por cada mensaje entrante o saliente con un tope de USD 75
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Tendrán distintos valores aquellas sesiones iniciadas por el usuario o por la empresa (3 tipos de sesiones)
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Gupshup cobra USD 0.001 por cada mensaje entrante o saliente con un tope de USD 75
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Tendrán distintos valores aquellas sesiones iniciadas por el usuario o por la empresa (3 tipos de sesiones)
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Gupshup cobra USD 0.001 por cada mensaje entrante o saliente con un tope de USD 75
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Tendrán distintos valores aquellas sesiones iniciadas por el usuario o por la empresa (3 tipos de sesiones)
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Gupshup cobra € 0.0009 por cada mensaje entrante o saliente con un tope de € 70
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Tendrán distintos valores aquellas sesiones iniciadas por el usuario o por la empresa (3 tipos de sesiones)
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Gupshup cobra USD 0.001 por cada mensaje entrante o saliente con un tope de USD 75
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Las primeras 1.000 sesiones por mes (iniciadas por el usuario) no tienen costo de WhatsApp, sí tienen el costo de Gupshup.
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| Info |
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In many cases, these changes will be beneficial, since HSMs for, for example, shift confirmation or status reports (Utility conversations), would have a cheaper cost than they currently have. |