A través del manager es posible:
Visualizar todas las conversaciones entre usuarios y el bot.
Ver las consultas que hayan sido derivadas al CS.
Acceder al módulo de inteligencia artificial (AI) del bot.
Descargar, ver y comparar el módulo de reportes.
Ver las integraciones adquiridas y las disponibles.
Configurar algunos módulos del bot.
La gestión del backend de Customer Service.