Estamos implementando un nuevo sistema de tickets para reportar errores en el funcionamiento de tu chatbot. A partir de ahora, enviando un mail a support@chat-tonic.com nuestro equipo recibirá tu ticket de forma rápida y efectiva.
A medida que haya actualizaciones en cuanto al progreso del ticket, irás recibiendo updates en tu email.
☝️ ¡Tip! En el asunto del mail, recomendamos poner en pocas palabras cuál es el problema a reportar.
✉️ Luego, en el cuerpo del mail podés agregar toda la info que creas conveniente para que nuestro equipo pueda detectar el problema con mayor facilidad.
📎 ¡También podés adjuntar archivos, links y capturas!
Tambien tenemos a Tony support, enterate haciendo clic aquí 👉 Tony support