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Cambios de texto, modificar horario de atención en CS o cargar feriados y excepciones
Crear usuarios para manager u operadores para Customer Service. Asignar un motivo de derivación ya existente a un operador.
Ver métricas incluídas y sus respectivos reportes, incluídos por defecto en el Manager (cantidad de usuarios, cantidad de conversaciones, derivaciones, etc)
Cargar saldo en Gupshup para utilizar Whatsapp
Gestiones en la cuenta de Gupshup
Cambios en la AI que pueden autogestionar: refuerzos en el entrenamiento.
Enviar HSM para Whatsapp
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