El Manager permite gestionar y supervisar el backend de Customer Service, así como proveer acceso a los diferentes módulos disponibles para el análisis, recolección y supervisión de información que ingresa mediante el bot.
IMPORTANTE: El backend de Customer Service se encuentra separado del Manager del bot, por ende tiene una URL de acceso distinto y sus propios usuarios y contraseñas. Se puede acceder desde el Manager al backend de CS, pero no viceversa.
Para conocer más sobre el módulo de Customer Service, consulta nuestra guía sobre el mismo en el siguiente link 👉 Customer Service: ¿Qué es y para qué sirve?
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