¿Como derivar una consulta a otro operador?

¿Como derivar una consulta a otro operador?

La función de derivar consultas permitirá enviarle la conversación en curso a otro operador. Escoja la opción Derivar y seleccione el nombre del operador que deba recibirla.

En los casos donde existan Motivos de derivación, se deberá seleccionar el motivo y luego al operador deseado.


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