El Manager permite gestionar y supervisar el backend de Customer Service, así como proveer acceso a los diferentes módulos disponibles para el análisis, recolección y supervisión de información que ingresa mediante el bot.
IMPORTANTE: El backend de Customer Service se encuentra separado del Manager del bot, por ende tiene una URL de acceso distinto y sus propios usuarios y contraseñas. Se puede acceder desde el Manager al backend de CS, pero no viceversa.
Para conocer más sobre el módulo de Customer Service, consulta nuestra guía sobre el mismo
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