Sobre el módulo de Customer Service
El backend de Customer Service permite a operadores humanos tomar conversaciones que han sido derivadas desde el chatbot para su atención.
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Note |
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IMPORTANTE: El backend de Customer Service se encuentra separado del Manager del bot por ende tiene una URL de acceso distinto y sus propios usuarios y contraseñas. |
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Auibuttongroup |
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an.spaceKey | CKB |
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id | pkngiksc1vi |
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title | |
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alignment | center |
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direction | horizontal |
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Auibutton |
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externalUrl | |
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color | #13384B |
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filterSpace | false |
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destination | confluencePage |
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textColorPalette | Default |
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type | standard |
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title | Volver al menú |
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textColor | #05C6E0 |
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url | https://mobile-tonic.atlassian.net/wiki/spaces/CKB/pages/2250145801/Customer+Service |
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selectedUrl | https://mobile-tonic.atlassian.net/wiki/spaces/CKB/pages/2250145801/Customer+Service |
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an.spaceKey | CKB |
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id | k2h1tdg2gqj |
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alignment | left |
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backgroundColorPalette | Default |
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|
Auibutton |
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externalUrl | |
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color | #13384B |
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filterSpace | false |
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destination | confluencePage |
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textColorPalette | Default |
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type | standard |
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title | Siguiente |
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textColor | #05C6E0 |
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url | https://mobile-tonic.atlassian.net/wiki/spaces/CKB/pages/2250473487/Como+tomar+y+responder+consultas |
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selectedUrl | https://mobile-tonic.atlassian.net/wiki/spaces/CKB/pages/2250473487/Como+tomar+y+responder+consultas |
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an.spaceKey | CKB |
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id | 8r18obotoua |
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alignment | left |
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backgroundColorPalette | Default |
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